{"id":36654,"date":"2025-04-22T13:48:13","date_gmt":"2025-04-22T11:48:13","guid":{"rendered":"https:\/\/elainnovation.com\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\/"},"modified":"2025-04-22T13:48:30","modified_gmt":"2025-04-22T11:48:30","slug":"richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\/","title":{"rendered":"Richtlinien f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen"},"content":{"rendered":"\n<p><b>Dies ist eine Musterseite.<\/b><\/p>\n\n<h3>Overview<\/h3>\n\n<p>Unsere R\u00fcckgabe- und R\u00fcckgabepolitik gilt 30 Tage lang. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine volle R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch anbieten. <\/p>\n\n<p>Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Sie muss au\u00dferdem in der Originalverpackung sein. <\/p>\n\n<p>Verschiedene Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften sind von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um intime oder sanit\u00e4re G\u00fcter, gef\u00e4hrliche Materialien oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase handelt.  <\/p>\n\n<p>Zus\u00e4tzliche nicht-returnable Items:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geschenkkarten<\/li>\n<li>Herunterladbare Softwareprodukte<\/li>\n<li>Einige Gesundheits- und pers\u00f6nliche Pflegeartikel<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Um Ihre R\u00fccksendung zu vervollst\u00e4ndigen, ben\u00f6tigen wir einen Beleg oder Kaufnachweis.<\/p>\n\n<p>Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n\n<p>Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren<\/li>\n<li>CD, DVD, VHS-Tape, Software, Videospiel, Kassette oder Vinylrekorder, der ge\u00f6ffnet wurde.<\/li>\n<li>Jeder Artikel, der sich nicht in seinem Originalzustand befindet, besch\u00e4digt ist oder Teile aus Gr\u00fcnden fehlen, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/li>\n<li>Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgegeben wird.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Refunds<\/h2>\n\n<p>Sobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen ist und gepr\u00fcft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung benachrichtigen. <\/p>\n\n<p>Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode vorgenommen.<\/p>\n\n<b>Late or missing refunds<\/b>\n\n<p>Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte zun\u00e4chst Ihr Bankkonto.<\/p>\n\n<p>Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell ver\u00f6ffentlicht wird.<\/p>\n\n<p>Wenden Sie sich anschlie\u00dfend an Ihre Bank. Oft dauert es eine Weile, bis eine R\u00fcckerstattung gebucht wird. <\/p>\n\n<p>Wenn Sie all dies getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {email address}.<\/p>\n\n<b>Sale items<\/b>\n\n<p>Nur regul\u00e4r bepreiste Artikel k\u00f6nnen zur\u00fcckerstattet werden. Verkaufte Artikel k\u00f6nnen nicht r\u00fcckerstattet werden. <\/p>\n\n<h2>Exchanges<\/h2>\n\n<p>Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel austauschen m\u00fcssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an {email address} und schicken Sie Ihren Artikel an: {physical address}. <\/p>\n\n<h2>Gifts<\/h2>\n\n<p>Wenn der Artikel als Geschenk markiert war, als er gekauft und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift f\u00fcr den Wert Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgegebene Artikel bei uns eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein ausgestellt. <\/p>\n\n<p>Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder der Geschenkempf\u00e4nger den Auftrag an sich selbst versandt hatte, um ihn Ihnen sp\u00e4ter zu geben, werden wir dem Geschenkempf\u00e4nger eine R\u00fcckerstattung zukommen lassen und er wird sich \u00fcber Ihre R\u00fcckgabe informieren.<\/p>\n\n<h2>Shipping returns<\/h2>\n\n<p>Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, sollten Sie es an folgende Adresse schicken: {physikalische Adresse}.<\/p>\n\n<p>Sie sind f\u00fcr die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht r\u00fcckerstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.  <\/p>\n\n<p>Je nachdem, wo Sie leben, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr ausgetauschtes Produkt bei Ihnen ankommt.<\/p>\n\n<p>Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschlie\u00dfen. Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass wir Ihre zur\u00fcckgesandte Ware erhalten. <\/p>\n\n<h2>Need help?<\/h2>\n\n<p>Kontaktieren Sie uns unter {email} f\u00fcr Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dies ist eine Musterseite. Overview Unsere R\u00fcckgabe- und R\u00fcckgabepolitik gilt 30 Tage lang. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine volle R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch anbieten. Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Sie [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-36654","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Richtlinien f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/de\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Richtlinien f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Dies ist eine Musterseite. Overview Unsere R\u00fcckgabe- und R\u00fcckgabepolitik gilt 30 Tage lang. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine volle R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch anbieten. Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Sie [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/elainnovation.com\/de\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ELA Innovation\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ELA-Innovation-489302644542142\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-22T11:48:30+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@ElaInnovation\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\\\/\",\"name\":\"Richtlinien f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-04-22T11:48:13+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-22T11:48:30+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Richtlinien f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/\",\"name\":\"ELA Innovation\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/#organization\",\"name\":\"ELA Innovation\",\"url\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/07\\\/LOGO-Ela-Innovation.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/07\\\/LOGO-Ela-Innovation.png\",\"width\":436,\"height\":240,\"caption\":\"ELA Innovation\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/elainnovation.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/ELA-Innovation-489302644542142\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/ElaInnovation\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/elainnovation\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Richtlinien f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Richtlinien f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen","og_description":"Dies ist eine Musterseite. Overview Unsere R\u00fcckgabe- und R\u00fcckgabepolitik gilt 30 Tage lang. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine volle R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch anbieten. Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Sie [&hellip;]","og_url":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\/","og_site_name":"ELA Innovation","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ELA-Innovation-489302644542142\/","article_modified_time":"2025-04-22T11:48:30+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@ElaInnovation","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"3\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\/","url":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\/","name":"Richtlinien f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen","isPartOf":{"@id":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/#website"},"datePublished":"2025-04-22T11:48:13+00:00","dateModified":"2025-04-22T11:48:30+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/elainnovation.com\/de\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Richtlinien f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/#website","url":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/","name":"ELA Innovation","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/#organization","name":"ELA Innovation","url":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/elainnovation.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/LOGO-Ela-Innovation.png","contentUrl":"https:\/\/elainnovation.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/LOGO-Ela-Innovation.png","width":436,"height":240,"caption":"ELA Innovation"},"image":{"@id":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ELA-Innovation-489302644542142\/","https:\/\/x.com\/ElaInnovation","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/elainnovation\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36654","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36654"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36654\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elainnovation.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36654"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}