{"id":39702,"date":"2025-08-18T16:26:34","date_gmt":"2025-08-18T14:26:34","guid":{"rendered":"https:\/\/elainnovation.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2025-09-25T14:26:40","modified_gmt":"2025-09-25T12:26:40","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elainnovation.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"PREGUNTAS FRECUENTES"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"39702\" class=\"elementor elementor-39702 elementor-10250\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-637bc33 elementor-section-height-min-height elementor-section-items-bottom elementor-section-boxed elementor-section-height-default\" data-id=\"637bc33\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-813bafa\" data-id=\"813bafa\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c215c5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1c215c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">F.A.Q<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e19ea0 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"9e19ea0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d794df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4d794df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Esta secci\u00f3n ofrece respuestas a las preguntas m\u00e1s frecuentes de nuestros clientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7934951\" data-id=\"7934951\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6b6e492 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6b6e492\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-26b208e\" data-id=\"26b208e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-530f952 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"530f952\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cajas \/ productos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b45ba5 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"0b45ba5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adafce6 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"adafce6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1821\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1821\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfSe entregan los productos activados?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1821\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1821\"><p>A menos que se solicite lo contrario, todas las balizas y sensores se<strong> entregan activados<\/strong> para mayor simplicidad para los clientes.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1822\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1822\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfSe puede personalizar el color de las carcasas?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1822\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1822\"><p>La mayor\u00eda de nuestros productos son blancos. Sin embargo, podemos <strong>estudiar la viabilidad de un color espec\u00edfico en funci\u00f3n de tus necesidades y de los vol\u00famenes<\/strong> a los que puedas comprometerte. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1823\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1823\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfSe pueden personalizar las etiquetas de los productos?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1823\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1823\"><p>Personalizar la etiqueta seg\u00fan tu carta gr\u00e1fica o tus necesidades, <strong>respetando la plantilla y los elementos legales<\/strong>, es una opci\u00f3n (de pago) que puedes a\u00f1adir a tu pedido.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1824\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1824\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfHay soportes de montaje para balizas y sensores?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1824\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1824\"><p>Ofrecemos soportes de montaje para productos en los siguientes formatos:<\/p>\n<ul>\n<li>MONEDA : <span style=\"color: #004f9f\"><a style=\"color: #004f9f\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/produit\/coin-holder-sticker\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pegatina porta monedas<\/a><\/span> <\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>PUCK : <a href=\"https:\/\/elainnovation.com\/es\/producto\/portapinchas-portapinchas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #004f9f\">Pegatina Porta PUCK<\/span><\/a> <\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>ANCLA Y LR : <span style=\"color: #004f9f\"><a style=\"color: #004f9f\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/es\/producto\/soporte-adhesivo-de-anclaje\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pegatina Ancla<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>LITE : <a href=\"https:\/\/elainnovation.com\/produit\/support-lite-sticker\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #004f9f\">Pegatina LITE<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2b18797 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2b18797\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-634798e\" data-id=\"634798e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed19fa5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ed19fa5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35c05ac elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"35c05ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Autonom\u00eda y bater\u00eda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-abfd316 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"abfd316\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d430e7d elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"d430e7d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2221\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2221\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfEs posible sustituir t\u00fa mismo las pilas del producto?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2221\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2221\"><p>La pila de los productos de formato<strong> LITE, WATCH, Anchor y LR puede ser cambiada por el usuario<\/strong>.<\/p><p>La bater\u00eda COIN y PUCK no puede ser cambiada por el usuario. <strong>La sustituci\u00f3n debe ser realizada por ELA Innovation<\/strong>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2222\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2222\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1l es la autonom\u00eda m\u00e1xima de las balizas y los sensores?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2222\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2222\"><p>Los productos de ELA Innovation <strong>pueden<\/strong> funcionar <strong>hasta 20 a\u00f1os, seg\u00fan los ajustes<\/strong> y la configuraci\u00f3n elegidos.<\/p><p>Para m\u00e1s detalles, consulta las curvas de autonom\u00eda disponibles en el <a href=\"https:\/\/elainnovation.com\/documentation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #004f9f\"><span style=\"color: #006fe0\">el \u00e1rea de documentaci\u00f3n<\/span><\/span><\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2223\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2223\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfInfluye la temperatura de uso en la duraci\u00f3n de las pilas de los productos ELA Innovation?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2223\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2223\"><p>Como las balizas y los sensores funcionan con pilas, <strong>la temperatura a la que se utilizan influye en su autonom\u00eda<\/strong>. En la ficha de cada producto encontrar\u00e1s los intervalos de temperatura de funcionamiento recomendados, y en <strong>el \u00e1rea de documentaci\u00f3n te proporcionamos curvas de duraci\u00f3n de la bater\u00eda<\/strong> que tienen en cuenta diversos par\u00e1metros, entre ellos la temperatura de funcionamiento.<\/p><p>Para saber m\u00e1s : <span style=\"color: #0000ff\"><a style=\"color: #0000ff\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/documentation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #004f9f\">haz clic aqu\u00ed<\/span><\/a><\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2224\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2224\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPuedo comprobar el nivel de bater\u00eda de mis balizas y sensores?  <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2224\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2224\"><p>Para las balizas BLE, el nivel de bater\u00eda se puede consultar <strong>cuando cae por debajo del umbral del 15%<\/strong> en la aplicaci\u00f3n <span style=\"color: #004f9f\"><a style=\"color: #004f9f\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/device-manager-suite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Administrador de dispositivos<\/a>.<\/span><br \/>Para otras tecnolog\u00edas (Quuppa, Wirepas y LoRa) los niveles de bater\u00eda se pueden consultar en las aplicaciones dedicadas.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fee32aa elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fee32aa\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-68241ba\" data-id=\"68241ba\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c9f432 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3c9f432\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-391ad36 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"391ad36\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Servicios adicionales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ce4820 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"7ce4820\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95c34f4 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"95c34f4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1571\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1571\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfEs posible pedir productos programados a medida?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1571\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1571\"><p>Puedes encargar productos programados a medida preguntando a nuestros expertos: <span style=\"color: #004f9f\"><a style=\"color: #004f9f\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #006fe0\">haz clic aqu\u00ed<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1572\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1572\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfSe pueden calibrar los sensores de temperatura BLE mediante la innovaci\u00f3n ELA?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1572\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1572\"><p>S\u00ed, ELA Innovation ofrece <strong>2 servicios de calibraci\u00f3n<\/strong> para sensores de temperatura BLE:<strong> calibraci\u00f3n acreditada por<\/strong> <strong>COFRAC<\/strong> y <strong>calibraci\u00f3n conectada por COFRAC<\/strong>.<\/p>\n<p>Para saber m\u00e1s : <span style=\"color: #006fe0\"><a style=\"color: #006fe0\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/es\/calibracion-de-los-sensores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">haz clic aqu\u00ed<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1573\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1573\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia deben calibrarse los sensores de temperatura?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1573\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1573\"><p>La frecuencia con la que hay que calibrar los sensores<strong> depender\u00e1 sobre todo de su uso<\/strong> y del nivel de precisi\u00f3n requerido. Sin embargo, <strong>algunas normas y reglamentos imponen frecuencias de calibraci\u00f3n en funci\u00f3n del producto.<\/strong> <\/p>\n<p><strong>Reglamento n\u00ba 37\/2005<\/strong> de la Comisi\u00f3n Europea, de 12 de enero de 2005 (m\u00e1s informaci\u00f3n <span style=\"color: #006fe0\"><a style=\"color: #006fe0\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Regelement-commission-europeene-verification-periodique-capteurs-temperature.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a><\/span><a href=\"https:\/\/elainnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Regelement-commission-europeene-verification-periodique-capteurs-temperature.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">)<\/a> establece que la inspecci\u00f3n peri\u00f3dica <strong>conforme a la norma EN13486 es obligatoria para el transporte y almacenamiento de alimentos congelados<\/strong> destinados al consumo humano.<\/p>\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n : <a href=\"https:\/\/elainnovation.com\/es\/calibracion-de-los-sensores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #006fe0\">haz clic aqu\u00ed<\/span><\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1574\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1574\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfEl certificado de calibraci\u00f3n COFRAC tiene validez internacional?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1574\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1574\"><p>S\u00ed, el <strong>certificado de calibraci\u00f3n<\/strong> COFRAC <strong>tiene validez internacional.<\/strong> COFRAC est\u00e1 afiliado a<strong>ILAC<\/strong> (Cooperaci\u00f3n Internacional de Acreditaci\u00f3n de Laboratorios), que garantiza el reconocimiento y la <strong>validez en todo el mundo de los certificados de calibraci\u00f3n acreditados por COFRAC<\/strong>.<\/p>\n<p>Para saber m\u00e1s : <span style=\"color: #006fe0\"><a style=\"color: #006fe0\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/certificat-de-calibration-quelle-valeur-internationale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">haz clic aqu\u00ed<\/a><\/span>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1575\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1575\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfExisten ejemplos de c\u00f3digo para facilitar la integraci\u00f3n de balizas y sensores?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1575\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1575\"><p>Para facilitar la integraci\u00f3n de las balizas y sensores de ELA Innovation, tienes acceso al <strong>SDK (kit de desarrollo)<\/strong>, que incluye ejemplos de c\u00f3digo, microservicios y API.<\/p>\n<p>Para saber m\u00e1s : <span style=\"color: #004f9f\"><a style=\"color: #004f9f\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/sdk-exemples-de-codes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #006fe0\">haz clic aqu\u00ed<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1576\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1576\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfExiste una aplicaci\u00f3n de demostraci\u00f3n para probar balizas y sensores?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1576\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1576\"><p>La aplicaci\u00f3n gratuita <strong>Device Manager Mobile<\/strong>, disponible en Android e iOS, puede utilizarse para organizar demostraciones de los productos de ELA Innovation. Para los sensores de temperatura BLE, tambi\u00e9n puedes utilizar la aplicaci\u00f3n de demostraci\u00f3n gratuita <strong>&#8220;Easy Probe<\/strong>&#8220;. <\/p>\n<p>Para saber m\u00e1s : <span style=\"color: #004f9f\"><a style=\"color: #004f9f\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/device-manager-suite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #006fe0\">haz clic aqu\u00ed<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2ebda9b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2ebda9b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f226031\" data-id=\"f226031\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa2cb39 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"aa2cb39\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62c53bc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"62c53bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Productos Bluetooth de baja energ\u00eda (BLE)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2be8b0 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"b2be8b0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0fa70a elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"b0fa70a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1851\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1851\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre Bluetooth Low Energy (BLE) y Bluetooth \"tradicional\"?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1851\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1851\"><p><strong>Bluetooth Low Energy es una variante del Bluetooth &#8220;cl\u00e1sico&#8221;<\/strong>. Estos dos protocolos de comunicaci\u00f3n no se utilizan para los mismos fines. <\/p>\n<p>El Bluetooth &#8220;convencional&#8221; permite <strong>intercambiar una gran cantidad de datos<\/strong>, como m\u00fasica, pero consume mucha energ\u00eda.<\/p>\n<p>Bluetooth Low Energy, tambi\u00e9n conocido como BLE, <strong>permite enviar peque\u00f1os paquetes de datos, como un n\u00famero de identificaci\u00f3n o datos de sensores<\/strong> (por ejemplo, temperatura, humedad). Como su nombre indica, esta variante <strong>consume muy poca energ\u00eda<\/strong> y tiene un <strong>alcance mucho mayor<\/strong> que el Bluetooth &#8220;cl\u00e1sico&#8221;. <\/p>\n<p>Para saber m\u00e1s, lee este art\u00edculo del blog: <span style=\"color: #004f9f\"><a style=\"color: #004f9f\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/difference-entre-bluetooth-et-bluetooth-low-energy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #006fe0\">haz clic aqu\u00ed<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1852\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1852\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1l es el alcance de una baliza BLE?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1852\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1852\"><p>El alcance m\u00e1ximo de una baliza BLE puede alcanzar los <strong>500 metros en campo abierto<\/strong>. Sin embargo, <strong>el alcance de una baliza puede variar en funci\u00f3n de su entorno<\/strong>, por lo que te recomendamos que leas este art\u00edculo para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n: <span style=\"color: #004f9f\"><a style=\"color: #004f9f\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/portee-ble-environnements\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #006fe0\">haz clic aqu\u00ed<\/span><\/a><\/span> <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1853\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1853\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfLas balizas de ELA Innovation son compatibles con Apple iBeacon y Eddystone?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1853\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1853\"><p>Las balizas de ELA Innovation son <strong>compatibles con Apple iBeacon y Eddystone<\/strong>. Puedes elegir cualquiera de las dos configuraciones cuando hagas tu pedido. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1854\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1854\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfSe puede configurar el periodo de transmisi\u00f3n de las balizas y los sensores?  <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1854\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1854\"><p>Puedes <strong>establecer el periodo de transmisi\u00f3n de tus balizas y sensores<\/strong> (sea cual sea su tecnolog\u00eda) mediante la aplicaci\u00f3n <strong>Administrador de dispositivos<\/strong>, disponible en versi\u00f3n PC o M\u00f3vil.<\/p>\n<p>Para saber m\u00e1s : <a href=\"https:\/\/elainnovation.com\/device-manager-suite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #004f9f\"><span style=\"color: #006fe0\">haz clic aqu\u00ed<\/span><\/span><\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1855\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1855\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCon qu\u00e9 localizadores GPS son compatibles los productos de ELA Innovation?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1855\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1855\"><p><strong>No fabricamos localizadores GPS<\/strong>, pero nuestros productos son compatibles con una lista de m\u00f3dulos telem\u00e1ticos comercializados por nuestros socios. (lista de socios: <span style=\"color: #006fe0\"> <\/span><a href=\"https:\/\/elainnovation.com\/partenaires\/\"><span style=\"color: #006fe0\">https:\/\/elainnovation.com\/partenaires\/<\/span><\/a> )<\/p>\n<p>Nuestro servicio de asistencia tambi\u00e9n ha probado una lista m\u00e1s reducida de localizadores GPS para los que podemos proporcionar ayuda y un tutorial si lo solicitas:<\/p>\n<p>&#8211; Teltonika FMB120 : <span style=\"color: #006fe0\"><a style=\"color: #006fe0\" href=\"https:\/\/teltonika-gps.com\/fr\/product\/fmb120\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consultar<\/a><\/span><br \/>&#8211; Ruptela Pro 5 : <span style=\"color: #006fe0\"><a style=\"color: #006fe0\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/fiche_produit\/pcn-index-blue-puck-t-en12830\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consultar<\/a><\/span><br \/>&#8211; Materia Digital Remora 2 : <span style=\"color: #006fe0\"><a style=\"color: #006fe0\" href=\"https:\/\/www.digitalmatter.com\/devices\/remora2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consultar<\/a><\/span><br \/>&#8211; Atrack Ak7V : <span style=\"color: #006fe0\"><a style=\"color: #006fe0\" href=\"https:\/\/gurtam.com\/fr\/gps-hardware\/auto\/atrack-ak7v\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consultar<\/a><\/span><br \/>&#8211; Navtelecom : <a href=\"https:\/\/navtelecom.ru\/en\/equipment\/smart-series\/smart-s-2433\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #006fe0\">consultar<\/span><\/a><\/p>\n<p>No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n o tienes alguna pregunta sobre nuestros productos.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6f489f7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6f489f7\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c630f84\" data-id=\"c630f84\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1222416 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"1222416\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb78ddd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eb78ddd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">General<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05b0422 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"05b0422\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-066339e elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"066339e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6691\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6691\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1les son los plazos de entrega en la eshop?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6691\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6691\"><p>Para los productos en stock, los plazos de entrega son de <strong>2 a 3 d\u00edas laborables<\/strong> para Francia y <strong>de 2 a 5<\/strong> d\u00edas laborables para el resto del mundo.<\/p>\n<p>Puedes pedir productos aunque ya no est\u00e9n en stock, en cuyo caso el departamento de ventas te comunicar\u00e1 los plazos de entrega.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6692\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6692\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfEs posible comprar una sola baliza o sensor en la tienda electr\u00f3nica?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6692\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6692\"><p>En la eshop, la cantidad m\u00ednima requerida es de <strong>2 productos por referencia<\/strong>. Excepto los productos LoRaWAN, que s\u00f3lo pueden pedirse en 1 ejemplar. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6693\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6693\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago est\u00e1n disponibles en la tienda electr\u00f3nica?  <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6693\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6693\"><p>En la eshop se aceptan los siguientes m\u00e9todos de pago: <br \/>&#8211; Tarjeta de cr\u00e9dito <br \/>&#8211; Transferencia bancaria<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6694\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6694\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfDuraci\u00f3n de la garant\u00eda? \u00bfL\u00edmite de la garant\u00eda? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6694\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6694\"><p>Garantizamos los productos contra defectos que aparezcan en condiciones normales de uso, en un plazo de<strong> 24 meses a partir del env\u00edo<\/strong>.  <\/p>\n<p>Dado que los par\u00e1metros de funcionamiento de los productos pueden ser modificados por el usuario, esta garant\u00eda no cubre los casos en los que la duraci\u00f3n estimada de la bater\u00eda del producto sea inferior al periodo de garant\u00eda.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra garant\u00eda en la p\u00e1gina de Condiciones Generales de nuestro sitio web: <span style=\"color: #006fe0\"><a style=\"color: #006fe0\" href=\"https:\/\/elainnovation.com\/cgv\/\">https:\/\/elainnovation.com\/cgv\/<\/a><\/span> <\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podemos ofrecerte <strong>paquetes de garant\u00eda ampliada<\/strong> para todos nuestros productos. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las garant\u00edas ampliadas, ponte en contacto con nuestro departamento de ventas. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6695\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6695\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfC\u00f3mo devuelvo un producto? \u00bfQui\u00e9n es responsable de los gastos de env\u00edo? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6695\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6695\"><p>Para organizar una devoluci\u00f3n, tienes que <strong>ponerte en contacto con el Servicio de Asistencia T\u00e9cnica <\/strong>(support@elainnovation.com), que te pedir\u00e1 una descripci\u00f3n de los defectos encontrados para realizar el diagn\u00f3stico necesario para que el producto est\u00e9 cubierto por la garant\u00eda.<\/p>\n<p>Una vez realizado el diagn\u00f3stico preliminar, <strong>el servicio de asistencia de ELA Innovation te enviar\u00e1 un documento que deber\u00e1s adjuntar a los productos que nos devuelvas.<\/strong><\/p>\n<p>De acuerdo con nuestras condiciones generales de venta, <strong>eres responsable del coste de devoluci\u00f3n del equipo<\/strong>. ELA Innovation correr\u00e1 con los gastos de devoluci\u00f3n del equipo reparado o sustituido. <\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra garant\u00eda en la p\u00e1gina de Condiciones Generales de nuestro sitio web: <a href=\"https:\/\/elainnovation.com\/cgv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #006fe0\">https:\/\/elainnovation.com\/cgv\/<\/span><\/a> <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf1ca34 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"bf1ca34\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f40df7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6f40df7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfNecesitas ayuda?  <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f55b5b8 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"f55b5b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3caa6d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b3caa6d\" data-element_type=\"widget\" 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Cajas \/ productos \u00bfSe entregan los productos activados? A menos que se solicite lo contrario, todas las balizas y sensores se entregan activados para mayor simplicidad para los clientes. \u00bfSe puede personalizar el color de las carcasas? La mayor\u00eda de nuestros productos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-39702","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>PREGUNTAS FRECUENTES - Innovaci\u00f3n en ELA<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfTienes alguna pregunta sobre los productos y servicios de ELA Innovation? 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