Les professionnels de santé sont quotidiennement confrontés à la montée des incivilités (voire des agressions) et dans 90 % des cas, des agressions par un patient. En effet, le personnel soignant fait quotidiennement face à des patients et visiteurs inquiets, pressés et parfois agressifs renforçant leur sentiment d’insécurité. Ces conditions de travail stressantes peuvent avoir de lourdes conséquenes pour les centres hospitaliers : risques d’erreurs médicales, absentéisme, arrêt de travail, etc.

Pour répondre à ce challenge, les hopitaux investissent dans de nombreux moyens matériels et humains dont les solutions de localisation intérieures font partie. En effet, connaître la position en temps réel du personnel soignant va permettre d’envoyer l’équipe en charge de la sécurité rapidement au bon endroit ou d’avertir les collègues à proximité en cas d’agression. Ce type de solution va également permettre de déclencher à distance des signaux d’alertes lumineux et sonores en cas d’incident.