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Bluecold® - Support

Du capteur à la donnée de température, pour une intégration
fluide à votre plateforme métier de traçabilité de la chaîne du froid.

Commencez à utiliser votre solution BlueCold®

Avec BlueCold®, il n’a jamais été aussi simple de collecter vos données de température.

Découvrez nos tutoriels vidéos

La plateforme PC BlueCold®a été conçue pour être simple d’utilisation, mais si vous avez besoin d’aide, vous pouvez consulter les vidéos ci-dessous.

Questions fréquemment posées

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes à propos de l’offre BlueCold®.

 

Oui, dans le cadre d’une flotte importante de véhicule il est possible que les smartphones des chauffeurs soient gérés par un service informatique dédié. Dans ce cas nous offrons la possibilité à nos clients d’installer l’application via un fichier APK. Veuillez nous contacter pour en savoir plus sur les conditions de ce service.

Non, en cas de redémarrage du téléphone du chauffeur, le redémarrage de l’application est réalisé automatiquement.

Oui. Une seule requête HTTP GET suffit pour obtenir l’historique de température d’un capteur sur une période donnée. La réponse est un JSON horodaté, directement exploitable dans n’importe quel système tiers (ERP, GMAO, dashboard, etc…).
Exemple de ce que l’API retourne (Un timestamp UNIX et une valeur de température) :
{
“sensorValue”: [
{ “ts”: 1751292795758, “value”: “{\”type\”:\”temperature\”,\”value\”:26.87}” }
]

Oui. Une requête GET sur l’API Relations retourne instantanément la liste des capteurs rattachés à un asset (chambre froide, véhicule, etc.), ou inversement l’asset contenant un capteur donné.
Cela permet à un système tiers de reconstruire automatiquement la cartographie complète de la flotte (capteur ↔ équipement) sans aucune saisie manuelle

Sur la plateforme BlueCold®, la page « Capteurs » permet de visualiser les dernières informations de chaque capteur. L’état de batterie de chaque capteur est visualisable sur cette page.

Oui, la page « Gateway » est une page permettant une vision globale des gateways qui fonctionnent, qu’elles soient de type application smartphone ou Gateway fixe. Elle permet de manière synthétique de visualiser notamment la date de dernière communication de chaque gateway et son état de fonctionnement.

Oui, plusieurs langues sont proposées. (Français, English, Deutsch, Espanol, Italiano, Portugues). N’hésitez pas à nous contacter si une langue n’est pas disponible.

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